Критическое обновление Li OS 7.4 вызвало сбои на моделях 2025 года (Рестайлинг)
Li Auto приостановила распространение прошивки Li OS 7.4 после жалоб владельцев рестайлинговых L7 / L8 / L9 2025 года выпуска.
Проблема касается исключительно автомобилей с новым процессором Snapdragon 8295, выпущенных с мая 2025 года и позже.
❗️ Что происходит:
• Черные экраны (приборная панель + центральный дисплей)
• Потеря связи: Wi-Fi / 4G / GPS / Bluetooth
• Сбои климат-контроля и камер
• У ряда пользователей — необходимость замены T-Box
Кто в безопасности:
Автомобили 2023–2025 годов с процессором Snapdragon 8155 — не подвержены сбою.
Автомобили 2025 года с версией Li OS 7.3.X на этих авто работает стабильно.
Что делать владельцам:
Если вы ещё не обновлялись:
• Обновление 7.4 удалено из OTA
• Система показывает: «您的系统已是最新版本»
• Ничего не делайте. Ждите следующую стабильную версию — возможно 7.5
Если уже установили 7.4/7.4.1 и есть сбои:
• Перезагрузка не помогает
• Срочно обращайтесь в сервис (Актуально в регионах присутствия Li)
• Требуется откат до 7.3.X и, возможно, замена T-Box
Если установили 7.4, но пока всё работает:
• Риск внезапного сбоя остаётся
• Избегайте перегрузки системы
• При первых симптомах — в сервис (Актуально в регионах присутствия Li)
🚫 Это не связано с параллельным импортом! 🚫
Некоторые поставщики пытаются представить проблему как «ошибку ввезённых автомобилей».
👉 Это неправда !
Сбои зафиксированы и на официальных авто, проданных в Китае через дилеров.
Причина — конфликт Li OS 7.4 с новым чипом Snapdragon 8295.
Подтверждено китайскими источниками:
• Autohome: десятки жалоб, фото, видео, обсуждения
• Weibo: более 100 сообщений от владельцев
• OTA 7.4 официально удалено, скачанные пакеты блокируются системой
⸻
Когда выйдет исправление?
Ожидается выпуск стабильной версии Li OS 7.4.? или 7.5 в течение ближайших 1–3 недель.
С уважением,
Команда Li Auto Санкт-Петербург
Li Auto приостановила распространение прошивки Li OS 7.4 после жалоб владельцев рестайлинговых L7 / L8 / L9 2025 года выпуска.
Проблема касается исключительно автомобилей с новым процессором Snapdragon 8295, выпущенных с мая 2025 года и позже.
❗️ Что происходит:
• Черные экраны (приборная панель + центральный дисплей)
• Потеря связи: Wi-Fi / 4G / GPS / Bluetooth
• Сбои климат-контроля и камер
• У ряда пользователей — необходимость замены T-Box
Кто в безопасности:
Автомобили 2023–2025 годов с процессором Snapdragon 8155 — не подвержены сбою.
Автомобили 2025 года с версией Li OS 7.3.X на этих авто работает стабильно.
Что делать владельцам:
Если вы ещё не обновлялись:
• Обновление 7.4 удалено из OTA
• Система показывает: «您的系统已是最新版本»
• Ничего не делайте. Ждите следующую стабильную версию — возможно 7.5
Если уже установили 7.4/7.4.1 и есть сбои:
• Перезагрузка не помогает
• Срочно обращайтесь в сервис (Актуально в регионах присутствия Li)
• Требуется откат до 7.3.X и, возможно, замена T-Box
Если установили 7.4, но пока всё работает:
• Риск внезапного сбоя остаётся
• Избегайте перегрузки системы
• При первых симптомах — в сервис (Актуально в регионах присутствия Li)
🚫 Это не связано с параллельным импортом! 🚫
Некоторые поставщики пытаются представить проблему как «ошибку ввезённых автомобилей».
👉 Это неправда !
Сбои зафиксированы и на официальных авто, проданных в Китае через дилеров.
Причина — конфликт Li OS 7.4 с новым чипом Snapdragon 8295.
Подтверждено китайскими источниками:
• Autohome: десятки жалоб, фото, видео, обсуждения
• Weibo: более 100 сообщений от владельцев
• OTA 7.4 официально удалено, скачанные пакеты блокируются системой
⸻
Когда выйдет исправление?
Ожидается выпуск стабильной версии Li OS 7.4.? или 7.5 в течение ближайших 1–3 недель.
С уважением,
Команда Li Auto Санкт-Петербург